Anruf & Ersteinschätzung
Zwei Minuten am Telefon: Wir klären, wo es klemmt, geben Ihnen Sofortmaßnahmen an die Hand und nennen ein realistisches Zeitfenster.
Wasser steht.
Wir kommen.
Ein verstopfter Abfluss ist kein Grund zur Panik – aber ein Grund, schnell zu handeln. Wir organisieren rund um die Uhr Hilfe durch geprüfte Partnerbetriebe: mit schonender Technik, klarer Absprache und jemandem, der Ihnen schon am Telefon die ersten Schritte erklärt.
- Rund um die Uhr erreichbar – auch nachts, sonntags und an Feiertagen
- Verbindliche Absprache am Telefon, bevor jemand losfährt
- Schonende Technik: erst Spirale, dann Hochdruck – Kamera nur, wenn nötig
- Geprüfte Partnerbetriebe direkt aus Ihrer Region
Erreichbarkeit24 / 7 / 365
EinsatzgebietNRW & Berlin
Absprachevor Arbeitsbeginn
TechnikSpirale · Hochdruck · Kamera
Bewertung4,76 / 5 · 227×
Aufgraben nötigin der Regel nein
24/7Notdienst
GeprüftPartner vor Ort
4,76 ★227 Bewertungen
24/7auch nachts & feiertags
4,76aus 227 Bewertungen
NRW+BLNNRW & Berlin im Einsatz
365Tage im Jahr im Einsatz
Ihr Abfluss ist verstopft. Das ist ärgerlich – aber fast immer harmlos.
Wenn das Wasser im Waschbecken stehen bleibt, die Dusche zur Wanne wird oder es aus der Toilette gluckert, ist die Sorge groß: Kommt jetzt der große Wasserschaden? In den allermeisten Fällen lautet die Antwort nein. Rund neun von zehn Verstopfungen sitzen in den ersten Metern der Leitung – im Siphon, im Fallrohr oder im Bogen hinter der Wand. Sie lassen sich mit der richtigen Technik lösen, ohne dass eine einzige Fliese fallen muss.
Wichtig ist nur, dass jetzt nichts passiert, was den Schaden vergrößert. Genau deshalb nehmen wir uns am Telefon zwei Minuten Zeit, bevor jemand losfährt: Wir fragen, welcher Ablauf betroffen ist, ob mehrere Abflüsse gleichzeitig langsam laufen und ob bereits Wasser ausgetreten ist. Aus diesen Antworten wissen wir meistens schon, ob es eine lokale Verstopfung oder ein Problem in der Grundleitung ist – und der Partnerbetrieb rückt mit dem passenden Gerät an.
Was der Einsatz umfasst, wird vor Arbeitsbeginn transparent besprochen und von Ihnen freigegeben. Erst dann wird gearbeitet – mit Schutzmatten, Abdeckung und sauberem Arbeitsplatz.
Soforthilfe, bis Hilfe da ist
Fünf Schritte in dieser Reihenfolge01
Kein Wasser mehr nachlaufen lassen. Jeder weitere Liter erhöht den Druck auf die Leitung.
02
Wasch- und Spülmaschine aus. Sie pumpen sonst in eine geschlossene Leitung.
03
Stehendes Wasser abschöpfen. Das verschafft Luft und verhindert Überlaufen.
04
Handtücher auslegen. So bleibt austretendes Wasser dort, wo es keinen Schaden macht.
05
Nachbarn fragen. Stockt es dort auch, liegt es an der Grundleitung – gut zu wissen für uns.
Achtung
Bitte kein chemischer Rohrreiniger. Er löst das Problem selten, greift Dichtungen an und wird zur Gefahr, sobald die Leitung geöffnet wird.
Kostenlos zum Mitnehmen
Ratgeber als PDF – für den Fall der Fälle
Kompakt, druckbar, ohne Anmeldung: unsere Ratgeber erklären, was im Ernstfall wirklich hilft – und was Sie besser lassen.
PDF · Soforthilfe
Abfluss verstopft – SofortmaßnahmenDie richtige Reihenfolge, bis Hilfe da ist – auf einer Seite.
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PDF · Vorbeugen
Verstopfungen dauerhaft vermeidenWas in den Abfluss darf, was nicht – und welche Routine wirklich hilft.
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PDF · Technik
Kanal-TV-Inspektion erklärtWann sich die Kamera lohnt und was die Aufnahme wert ist.
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Alles rund um verstopfte Abflüsse und Rohre
Vom tropfenden Küchensiphon bis zur Grundleitung unter der Bodenplatte: Der Partnerbetrieb bringt die Technik mit, die zum Schaden passt – und entscheidet erst vor Ort, welche davon wirklich nötig ist.
01
Abfluss- & Rohrreinigung
Küche, Bad, WC, Dusche, Waschmaschinenanschluss: Die Verstopfung wird mit elektrischer Spirale oder Hochdruck gelöst – schonend für die Leitung und ohne Chemie.
02
Notdienst rund um die Uhr
Ein Anruf genügt, 365 Tage im Jahr. Sie erreichen keinen Anrufbeantworter, sondern jemanden, der sagt, wann der Techniker klingelt.
03
Kanalreinigung mit Hochdruck
Fett, Kalk und Ablagerungen in Fall- und Grundleitungen werden mit Hochdruck gelöst. Die Leitung ist danach nicht nur frei, sondern wieder auf vollem Querschnitt.
04
Kamerainspektion
Wenn dieselbe Stelle immer wieder dicht ist: Die Kamerabefahrung zeigt Wurzeleinwuchs, Versatz oder Scherben – mit Aufnahme für Ihre Unterlagen.
05
Ortung von Rohren & Schäden
Wo genau liegt das Rohr, wo sitzt der Bruch? Mit Sonde und Ortungsgerät werden Lage und Tiefe metergenau bestimmt – bevor irgendjemand ein Loch macht.
06
Wartung für Hausverwaltungen
Regelmäßige Spülung von Fallsträngen und Fettabscheidern nach Plan, mit Protokoll je Objekt. Die günstigste Art, Notdienste zu vermeiden.
Vom Anruf bis zum freien Abfluss: vier Schritte
Sie sollen zu jedem Zeitpunkt wissen, was als Nächstes passiert. Deshalb läuft jeder Einsatz nach demselben Ablauf.
01
02
Partner aus der Region
Ein geprüfter Partnerbetrieb aus Ihrer Nähe meldet sich, bevor er losfährt. Verzögert sich etwas, erfahren Sie es aktiv.
03
Absprache, dann Arbeit
Nach kurzer Sichtung wird der Umfang besprochen. Sie geben frei, dann wird gearbeitet – mit Schutzmatten, Abdeckung und Absaugung.
04
Funktionstest & Übergabe
Gemeinsamer Spültest, Reinigung des Arbeitsbereichs, Rechnung aufs Handy. Auf Wunsch mit Kameraaufnahme und Empfehlung zur Vorbeugung.
Drei Verfahren – gewählt wird das schonendste, das reicht
Nicht jede Verstopfung braucht schweres Gerät. Was zählt, ist die richtige Reihenfolge: erst mechanisch, dann hydraulisch, und nur dann eine Kamera, wenn die Ursache unklar bleibt.
Mechanisch
Elektrische Rohrspirale
Löst Haare, Seifenreste und Papier direkt an der Engstelle. Die Standardlösung für Bad, Küche und WC.
Hydraulisch
Hochdruckspülung
Trägt Fett- und Kalkschichten flächig ab und stellt den Rohrquerschnitt wieder her. Für Fall- und Grundleitungen.
Diagnostisch
Kamerabefahrung mit Ortung
Zeigt Wurzeln, Rohrversatz oder Brüche im Bild und bestimmt die Stelle metergenau – die Grundlage jeder Sanierung.
4,76
★★★★★ · 227 Bewertungen
Nachzulesen auf echt-bewerten.de. Am häufigsten genannt: Tempo, klare Absprache und ein sauberer Arbeitsplatz.
Sonntagabend angerufen, es ging sofort jemand ran und hat mich in der Panik erst mal beruhigt. Später war die Küche sauberer als vorher.Martina K.
Köln
★★★★★
Wir hatten dreimal im Jahr dieselbe Verstopfung. Erst hier hat jemand die Kamera reingeschickt und die Ursache gefunden. Seitdem Ruhe.Andreas P.
Essen
★★★★★
Sehr freundlich am Telefon, klare Absprache, was gemacht wird. Kein böses Erwachen. Gerne wieder.Sibel Y.
Dortmund
★★★★☆
Rohrreinigung in Ihrer Stadt
Der Partnerbetrieb startet aus der Region, nicht aus einer weit entfernten Zentrale. Wählen Sie Ihren Ort – dort finden Sie Anfahrt, Ablauf und Ansprechpartner für Ihre Stadt.
Wissen, das Ihnen den Notdienst spart
Vieles lässt sich selbst lösen oder von vornherein verhindern. Unsere Ratgeber erklären in verständlicher Sprache, was wirklich hilft.
Das fragen uns Kundinnen und Kunden am häufigsten
Wie schnell ist im Notdienst jemand vor Ort?+
Wir nehmen Ihren Anruf rund um die Uhr an und organisieren so schnell wie möglich einen geprüften Partnerbetrieb aus Ihrer Region. Am Telefon sagen wir Ihnen ehrlich, mit welchem Zeitfenster Sie rechnen können.
Muss zum Reinigen der Leitung aufgegraben werden?+
In den allermeisten Fällen nein. Rund neun von zehn Verstopfungen sitzen in den ersten Metern und lassen sich mit Spirale oder Hochdruck lösen, ohne dass eine Fliese fallen muss. Nur bei baulichen Schäden ist mehr nötig – das klären wir vorher mit einer Kamerabefahrung.
Was kann ich tun, bis Hilfe da ist?+
Kein Wasser mehr nachlaufen lassen, Wasch- und Spülmaschine aus, stehendes Wasser abschöpfen und Handtücher auslegen. Bitte keinen chemischen Rohrreiniger einfüllen – er hilft selten und wird beim Öffnen der Leitung zur Gefahr.
Arbeitet ihr auch nachts, sonntags und an Feiertagen?+
Ja. Die Annahme ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr besetzt. Sie erreichen keinen Anrufbeantworter, sondern jemanden, der Ihnen weiterhilft.
Verwendet ihr Chemie in der Leitung?+
Nein. Gearbeitet wird mechanisch mit der Spirale und hydraulisch mit Hochdruck. Das ist schonender für Ihre Rohre und für die Umwelt als aggressive Rohrreiniger.
Wer beauftragt die Arbeiten – und wer haftet?+
Haus24 organisiert schnelle Hilfe und vermittelt den Auftrag an einen geprüften, unabhängigen Partnerbetrieb vor Ort. Die Leistungen werden vor Beginn transparent abgesprochen und von Ihnen freigegeben.
Was hilft gegen wiederkehrende Verstopfungen?+
Wenn dieselbe Stelle immer wieder dicht ist, liegt meist eine bauliche Ursache vor – Wurzeleinwuchs, Rohrversatz oder Ablagerungen. Eine Kamerabefahrung zeigt die Ursache, danach lässt sich gezielt vorbeugen.
Reinigt ihr auch für Hausverwaltungen und Gewerbe?+
Ja. Für Verwaltungen und Gewerbe lassen sich regelmäßige Spülungen von Fallsträngen und Fettabscheidern nach Plan organisieren – mit Protokoll je Objekt.